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煙草在線玉山消息 為保證許可辦證工作“規范、高效、便民”，打造優質服務窗口，近日，江西玉山縣局積極安排部署，強化要求做好許可辦證窗口服務工作。
一是強化要求辦證窗口工作人員嚴格按照上下班制度，嚴禁隨意脫崗、串崗、上班聊天。
二是要求認真做好來訪接待工作，做到有問必答，態度誠懇、言語和氣、面帶微笑，耐心指導、詳細說明，切實做到便民服務措施落實到位。
三是強化要求一次性告知制度。辦理行政審批事項時，受理窗口工作人員必須向服務對象一次性告知本事項審批辦理所需要的法定必備材料、法定程序以及辦理時限。
四是嚴格按照辦證程序、規范要求辦理，堅決禁止以權謀私，越法越規許可，杜絕相關違紀違規問題發生和投訴。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
