煙草在線雷山消息　　2015年11月22日—30日是貴州雷山縣苗年節(jié)，在節(jié)日期間，外出打工人員的返鄉(xiāng)，歌舞、斗牛比賽將是煙草企業(yè)增加銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)的商機(jī)，但是往往也是一些不法之徒販賣非法卷煙份額高峰時(shí)期。因此，為了加強(qiáng)抓好苗年節(jié)日期間的市場管理，不給不法煙販可乘之機(jī)，提高市場凈化率，維護(hù)消費(fèi)者的利益。雷山縣煙草局采取以下三條措施加強(qiáng)本轄區(qū)卷煙市場管理：

　　一、加強(qiáng)法規(guī)宣傳。通過上門宣傳、發(fā)放宣傳資料、趕場天設(shè)點(diǎn)等方式，廣泛深入地宣傳制售假煙的危害，幫助零售戶、消費(fèi)者掌握辨別假冒卷煙的技巧，提高他們辨別假冒卷煙的能力和意識，并建立有效、快捷的投訴渠道，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，維護(hù)消費(fèi)者的利益。

　　二、加強(qiáng)實(shí)地監(jiān)控力度。卷煙銷售旺季，是違法犯罪分子暗地經(jīng)營卷煙猖獗時(shí)期。要根據(jù)轄區(qū)市場情況，及時(shí)調(diào)整市場管理日程計(jì)劃，結(jié)合本縣趕場天和苗年活動場所的情況加大市場的檢查頻次和檢查力度，對違法經(jīng)營卷煙的違法犯罪分子保持高壓態(tài)勢。對重點(diǎn)市場、重點(diǎn)零售戶要指定專人分區(qū)重點(diǎn)監(jiān)控，防止他們擾亂當(dāng)?shù)毓?jié)日市場秩序。

　　三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促管理。苗年節(jié)日期間，零售戶生意比較忙，在經(jīng)營上更需要幫助和指導(dǎo)。因此，營銷人員、專賣人員相互配合按照零售戶需要，適時(shí)地為零售戶提供店面管理等個(gè)性化的服務(wù)，加強(qiáng)與零售戶的溝通與聯(lián)系，幫助零售戶處理經(jīng)營中遇到的各種問題和困難。這樣既贏得零售戶的信任和理解，又達(dá)到了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)市場監(jiān)管的目的。