煙草在線棗陽消息 2015年以來,湖北省棗陽市煙草專賣局(營銷部)以精益管理提升年為契機,深入開展以“三抓六建”為具體內容的精益管理活動,不斷提升基層部所、煙站建設軟實力。
一是抓基礎設施建設,營造良好環境條件。從基層員工的衣、食、住、行、娛等五個方面改善基層工作、生活環境,按照精準預算、集約采購的原則進行統一配備,健全基層部所、煙站履職、學習、保障、宣傳和平臺五大功能。
二是抓員工隊伍建設,提升職工綜合素質。以經驗交流、案例分析、崗位練兵等方式,通過具體的活動和過程要求,從理論教育、工作作風教育和生活習慣養成三個方面提升基層職工的綜合素質。
三是抓基層制度建設,提升精益管理水平。分政務、安全、財務、營銷、專賣和煙葉六大板塊梳理出287項現行制度,編制形成《崗位職責》和《行為規范》,通過建立完善督察考評機制,逐步規范員工日常工作和生活行為。
四是抓服務能力建設,提升群眾滿意度。在基層部所、煙站通過建立黨小組、QC問題導向小組、學習小組、安全防控小組、生活保障小組、督查考評小組等六個小組,進一步提升基層部所、煙站整體活力,提高一線員工工作能力和執行力,更好的服務轄區卷煙經營戶和煙農。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察