煙草在線蘆溪消息 2015年以來,江西萍鄉市蘆溪縣局在加強專賣隊伍作風建設上提高標準、強化措施,圍繞精益理念,通過“四抓四提高”努力打造一支高素質的專賣執法隊伍。
一是抓教育,提高培訓精準度。針對當前隊伍存在的苗頭性、傾向性問題,嚴格落實隊伍管理“誰帶誰管”和“一對一”聯幫制度,根據不同的人員制定不同的培訓計劃,落實培訓工作,提高了培訓的實效。
二是抓管理,提高制度精準度。細化管理,根據市局專賣人員管理細則有關規定和精益管理的要求,進一步完善專賣人員管理制度,清理和廢止不符合當前工作實際的款項,提高了制度的科學性和可行性。
三是抓規范,提高服務精準度。以“依法行政”為準則,以“服務客戶”為宗旨,不斷提升執法水平和服務技能,按照不同區域、不同級別、不同季節制定不同的服務規范,比如對新辦證零售戶著力加強卷煙識別等方面的服務,對梅雨季節著力加強卷煙防霉防潮知識宣傳等,提高了服務水平。
四是抓責任,提高考核精準度。進一步明確崗位職責,以縣局二級考核和部門一級考核為主要抓手,結合工作的新要求,完善考核辦法,細化考核指標,定期或不定期的對工作開展情況進行督查,發布督查通報,限期整改,并將督查結果與年終考核掛鉤,促進了各項工作的進一步貫徹落實。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察