煙草在線金昌消息　　為進一步推進文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法工作深入開展，著力提升專賣執(zhí)法水平，近日，甘肅省金昌市煙草專賣局結(jié)合自身實際，以“三加強、三結(jié)合”為抓手，進一步強化卷煙市場管理，樹立煙草專賣執(zhí)法人員良好社會形象。

　　“三加強”，一是加強教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實教育培訓(xùn)制度，加強專賣執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)能力建設(shè)，提升專賣隊伍的依法行政、文明執(zhí)法等能力，為開展柔性執(zhí)法工作提供堅實保障。二是加強普法宣傳。及時向廣大卷煙零售戶開展法律法規(guī)及行業(yè)政策宣傳，樹立專賣形象、弘揚隊伍正氣，達到營造良好市場環(huán)境，構(gòu)建和諧執(zhí)法關(guān)系的目的。三是加強執(zhí)法服務(wù)。要求專賣執(zhí)法人員在日常執(zhí)法工作中，進一步樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法能力，提升零售客戶的滿意度。

　　“三結(jié)合”，一是堅持市場監(jiān)管與文明執(zhí)法相結(jié)合。采取“以人為本、文明執(zhí)法”的執(zhí)法方式，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，提高服務(wù)水平。二是堅持市場監(jiān)管與做好服務(wù)相結(jié)合。積極引導(dǎo)專賣執(zhí)法人員轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，強化服務(wù)意識，在力所能及的范圍內(nèi)為零售戶排憂解難，進一步贏得客戶對專賣管理工作的理解。三是堅持市場監(jiān)管與監(jiān)督考核相結(jié)合。嚴(yán)格按照文明執(zhí)法規(guī)范行為的有關(guān)規(guī)定，每月對專賣管理工作進行全面考核，定期和不定期對執(zhí)法工作進行督查，不斷推進柔性執(zhí)法工作上水平。