煙草在線嘉峪關消息　　為進一步提高終端客戶經營方式現代性，不斷鞏固前期推進維護成果，提升客戶系統應用操作水平與客戶使用黏性，甘肅省嘉峪關市局（公司）積極調整營銷管理系統工作計劃，以“一個堅持三個建立”四大機制助力系統應用質量再上新臺階。

　　一是堅持監控反饋機制，努力做到四個必須。即監控必須日日進行，監控中必須要有反饋，反饋必須要有解決方案，解決方案必須要落實。

　　二是建立安裝引退機制，著力保持質量平衡。以月度v6系統監控為依據，篩選異常客戶進入重點監控名單，由客戶經理負責重點服務并進行日常跟蹤維護。二次評價時，對于相對水平依然滯后的客戶注銷其賬號，回收客戶終端掃碼設備。

　　三是建立記分鼓勵機制，大力維持掃碼熱度。以季度為周期，以連續登錄掃碼為基礎，綜合考慮客戶異常狀況、庫存誤差、非煙掃碼等多個維度進行記分，季度末對記分排名靠前的客戶進行物質獎勵。

　　四是建立數據備份機制，全力保證數據準確。鑒于系統數據恢復功能只能恢復三個月經營數據，為保證客戶數據質量與數據連貫性，預防電腦操作系統癱瘓、重裝或營銷管理系統出錯、被錯殺等不可控因素，客戶經理必須至少一月為客戶備份兩次系統數據。