煙草在線梧州消息 為持續改進、確保質量/職業健康安全管理體系的充分性、適宜性和有效性,不斷促進企業經營管理水平的提升,廣西壯族自治區煙草公司梧州市公司近日作出部署,要求著力加強2016年度企業管理評審工作。
一是繼續堅持和落實“以顧客為關注焦點”原則。要牢固樹立“以顧客為關注焦點”的服務理念,優化服務流程,改進服務質量,切實加強零售終端建設,有效通過零售戶的盈利水平,持續改善客我關系。
二是努力打造一流的目標體系。繼續加強質量目標、對標指標和績效指標的有機整合,突出目標體系的引領作用,著力加強目標實現措施的制定與實施,每季度對未達成目標進行預警,加強整改措施的實施與監督。
三是繼續開展課題研究活動。要繼續加強QC小組活動、對標管理和精益課題研究,嚴格按照活動程序開展工作,確保各項課題取得實效,切實改善經營管理中的弱項,充分挖掘潛力項。
四是加強團結協作,突出解決經營管理中的實際問題。2016年質量/職業健康安全管理體系建設要綜合目標管理、精益管理、課題研究等多種管理手段,突出運用、突出創新,有效解決經營管理中的實際問題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察