煙草在線南昌消息 新年新氣象,進入2016年以來,江西南昌市青山湖區煙草專賣局著力提高許可證延續工作水平,提升服務滿意度,力爭做到“多快好省”服務轄區客戶。
多,多渠道宣傳詳實告知。提前部署年底到期許可證延續換證的宣傳、告知、辦理工作,通過電話通知等多種形式,將許可證延續條件、辦理時間等信息一次性告知零售客戶,做好延續宣傳工作。
快,快速辦理及時審批。從許可證申請、受理等環節入手,重新梳理許可證審批流程,壓縮審批期限,并及時公布行政審批的受理、進展情況和結果等。
好,做好實地核查工作。組織專賣人員對轄區內到期延續的卷煙零售戶進行一次全面排查,重點對不符合延續條件的卷煙零售戶進行調查摸底,查看是否存在煙草專賣零售許可證經營主體和經營地址發生改變與原登記內容不符或者有嚴重違法行為的。同時要求專賣管理人員對不符合延續條件的卷煙零售戶進行事先告知,耐心說明不予延續的理由,做好教育指導工作。
省,省時省心提升客戶滿意度。采取分批分時段辦理,避免過多客戶等待而造成擁擠的情況發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察