煙草在線韓城消息 近日,陜西韓城市局召開2016年度銷售工作專題會議,會議以提升隊伍素質(zhì)為前提,以穩(wěn)中求升為目標,以提高效率為目的,堅持公開、公平、公正為準則,拓寬績效考核思路和視野,徹底打破“大鍋飯”,以考核促發(fā)展,以考核促提高。
瞄準“重難點”。以單元市場營銷為抓手,以現(xiàn)代功能終端客戶為重點,加快企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,有效提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,突破制約企業(yè)發(fā)展的工作短板,2016年繼續(xù)圍繞“穩(wěn)銷量、提結(jié)構(gòu)、增效益”工作主線,進一步嚴格執(zhí)行市局(公司)下達的銷售任務,建立專項、精確的銷售計劃,努力做到卷煙銷售計劃日完成、周達標、月落實,確保全年目標任務的全面完成。
盯住“側(cè)重點”。以提高客戶服務水平為前提,加強對客戶經(jīng)理的側(cè)重點培訓,通過對企業(yè)背景、產(chǎn)品特點、促銷技巧等方面的培訓提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素質(zhì)。時刻關(guān)注消費者的心理變化,根據(jù)消費者的不同性格特點,采取不同說服方式。從而達到以培訓促服務,以服務促銷量的目的。
抓好“切入點”。為突出考核可操作、可測量和可評價的原則,考核辦及時調(diào)整績效考核思路和重心,完善和整合量化考核指標,做到標準量化,立足實際。實施全員與銷售任務單獨捆綁考核。每周定期召開工作匯報會,分析問題,查找差距,研究對策,督促工作進度,同時將責任目標完成情況納入年終部門、干部職工考核的一項重要依據(jù)。
找準“出發(fā)點”。為充分調(diào)動全員的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,建立專銷綜合聯(lián)動機制。營銷部門和專賣管理部做好“專銷”結(jié)合長效合作機制,定期召開“專銷”碰頭會,及時通報處理市場反饋信息,并做好卷煙庫存和訂單生成的排查,確保終端庫存3個周期以上,訂單成功率98%以上。辦公室及時對客戶服務車輛進行保養(yǎng)檢修,從生活辦公等方面解決一線人員的后顧之憂,為銷售工作服好務,并與市局(公司)包縣領(lǐng)導及時對接,全方位、多層面處理和協(xié)調(diào)銷售工作存在問題。