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煙草在線崇左消息 近日,廣西崇左市城區(qū)局(營銷部)結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,采取多項(xiàng)措施,全力推進(jìn)旺季卷煙營銷工作。
一是明確工作目標(biāo)狠抓落實(shí)。局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子組織力量深入開展市場調(diào)研,精準(zhǔn)研判和掌握社會(huì)庫存、結(jié)構(gòu)、價(jià)格等市場狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,依據(jù)歷史實(shí)績、客戶經(jīng)營能力等多種因素,科學(xué)合理確定短期目標(biāo)任務(wù),并層層分解,對(duì)照目標(biāo)找差距,做到目標(biāo)清楚,思路明晰。
二是了解客戶經(jīng)營特點(diǎn)提高拜訪質(zhì)效。客戶經(jīng)理實(shí)行彈性工作,根據(jù)客戶經(jīng)營及作息規(guī)律,靈活安排拜訪計(jì)劃,增加拜訪頻次,優(yōu)化服務(wù)方式和策略,通過實(shí)行雙向預(yù)約、錯(cuò)峰延時(shí)的辦法,避開經(jīng)營高峰期,延長與客戶面對(duì)面溝通時(shí)間,提高拜訪質(zhì)效。
三是強(qiáng)化“紅線”意識(shí)規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)。卷煙銷售旺季是容易滋生不規(guī)范的特殊時(shí)期,客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻把規(guī)范經(jīng)營貫穿于卷煙銷售工作的始終,強(qiáng)化“紅線”意識(shí),強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營意識(shí)和責(zé)任追究意識(shí),確保卷煙市場規(guī)范有序。
四是加強(qiáng)專銷結(jié)合提升工作合力。進(jìn)一步強(qiáng)化市管員和客戶經(jīng)理之間的協(xié)同補(bǔ)位意識(shí),每周進(jìn)行交流和溝通,互通零售戶卷煙銷量、守法情況、市場情況等。此外,還要對(duì)轄區(qū)市場專賣監(jiān)管情況和卷煙銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,找準(zhǔn)專銷結(jié)合點(diǎn),提升工作合力。