煙草在線騰沖消息 2016年,云南騰沖分公司采取“五個三”工作措施,主動出擊,切實打好2016年卷煙營銷開年“攻堅戰(zhàn)”。
員工思想三統(tǒng)一
組織全體營銷人員召開工作會、交流會,緊緊圍繞“貫徹發(fā)展新理念,再上卷煙新水平”這一主題,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,充分了解營銷人員思想動態(tài)、工作狀態(tài),做要求、問措施、查方向,確保營銷人員的思想和認識與行業(yè)“十三五”規(guī)劃高度統(tǒng)一、與市公司工作部署全面統(tǒng)一、與分公司工作要求準確統(tǒng)一。
策略宣傳三步走
一是客戶經(jīng)理入戶走。遵循客戶自愿原則,抓好客戶誠信關(guān)系建立,將中小客戶作為銷量及結(jié)構(gòu)增長突破點來抓;二是卷煙營銷服務(wù)站負責(zé)人重點走。以大客戶為主,對客戶進行分析梳理,根據(jù)客戶配合度情況開展針對性服務(wù),提振客戶經(jīng)營信心;三是分管領(lǐng)導(dǎo)實地督導(dǎo)走。開年以來分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營銷分中心結(jié)合各服務(wù)站工作情況,多次到工作推進難度大、工作效果不明顯的區(qū)域督導(dǎo)客戶經(jīng)理加強走訪服務(wù)、宣傳營銷策略、規(guī)范營銷行為。
品牌培育三妙招
一是微信傳播報新品。借助微信傳播面寬、速快、群廣等特點,引導(dǎo)營銷人員和客戶建立客戶微信群、消費者微信群,大力宣傳上市新品信息;二是好禮相隨散年味。借鑒二類煙培育經(jīng)驗,引導(dǎo)客戶將年貨與卷煙混搭促銷售;三是花樣陳列傳文化。通過卷煙自營店窗口,采取多種花樣陳列,傳播品牌文化,吸引消費者,引導(dǎo)消費需求。
分析結(jié)果三利用
營銷分中心每個訂貨周期對各服務(wù)站訂單質(zhì)量、單品銷售、訂單滿足率、訂足率進行同比、環(huán)比分析,且每天定時段對各區(qū)域、各片區(qū)訂單情況進行四次分析,充分利用分析結(jié)果,一是讓服務(wù)站及時發(fā)現(xiàn)不足和偏差;二是明確服務(wù)站服務(wù)目標;三是為站長周快報提供信息參考。
安全經(jīng)營三提醒
結(jié)合冬春季節(jié)氣候特點、節(jié)日期間零售客戶備貨量大等因素,營銷人員向客戶發(fā)出了安全經(jīng)營的溫馨提醒:一是提醒客戶做好防火、防電,避免火災(zāi)事故的發(fā)生;二是提醒客戶加強卷煙保管,防止卷煙被盜;三是提醒客戶重點防調(diào)包、防欺詐騙。