煙草在線隴西消息　　近日，甘肅省隴西縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，通過(guò)“三步走”切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　一是強(qiáng)化措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，廣泛征求零售戶的意見(jiàn)建議，及時(shí)收集整理反饋，積極主動(dòng)為零售戶排憂解難。

　　二是圍繞中心服務(wù)大局。緊緊圍繞行業(yè)“五個(gè)深入”精益管理工作的要求，以市局（公司）重點(diǎn)工作安排部署為切入點(diǎn)，以“十替”服務(wù)法為抓手，切實(shí)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階。

　　三是強(qiáng)化督查考核力度。由營(yíng)銷(xiāo)部定期、不定期對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況和零售戶客戶滿意度情況進(jìn)行雙向督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。