煙草在線蘄春消息　　最是一年春好處。隨著春節(jié)的臨近，卷煙市場也進入了銷售旺季，為奪取新年首戰(zhàn)“開門紅”，湖北蘄春縣局啟動“互動+”工作模式，助力旺季卷煙銷售工作。

　　在管理所，專賣人員根據(jù)旺季市場特點，一方面利用“百日行動”、節(jié)前專項整治行動等契機，對重點區(qū)域、重點戶、邊界市場保持高壓強管態(tài)勢；另一方面，市管員主動與片區(qū)客戶經(jīng)理共同拜訪、共同走訪約取戶，加強對異常信息的共同研判，提高市場監(jiān)管的精準性，為銷售保駕護航。

　　在市場部，全體客戶經(jīng)理堅守崗位，有的在向客戶告知最新的貨源消息；有的在客戶店中盤點庫存，指導(dǎo)經(jīng)營；有的在進行數(shù)據(jù)分析和對比；大家爭分奪秒，努力把最走心的服務(wù)傳遞給客戶，電子結(jié)算率得到有效保障，客戶滿意度顯著提升，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的卷煙配送打牢了基礎(chǔ)。

　　在機關(guān)，各股室秩序井然，工作有條不紊。大家一邊抓緊時間完成自己的本職工作，一邊抽出時間到中轉(zhuǎn)站裝卸卷煙、跟車送貨，“承包”中轉(zhuǎn)站的夜間值班；還主動到基層部所服務(wù)，盡最大可能為基層提供便利服務(wù)，緩解一線人員的工作疲勞。

　　在中轉(zhuǎn)站，面對人手少、任務(wù)重、周期長、交通復(fù)雜等多重困難疊加的情況，大家發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的精神，忙而不亂、忙而有序，用最高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成了每一次配送任務(wù)。有這樣的一組數(shù)字記錄著他們的成績：元月份以來，送貨員連續(xù)工作30個工作日，配送卷煙3523箱，送貨到戶19440戶次，送貨行程14169公里，無一個錯漏，無一起投訴，無一次安全事故發(fā)生。

　　“互動+”工作模式的運行，推動縣局形成了“人人有責，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成”的工作態(tài)勢，營造了“我為人人，人人為我”的服務(wù)氛圍，進一步提高了隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，確保了全縣系統(tǒng)2016年各項工作的良好開局。