煙草在線隴南消息 為及時了解春節后卷煙市場情況,打好全年卷煙銷售基礎,近日,甘肅省隴南兩當縣局(營銷部)組織營銷人員深入市場,加強市場走訪和調查,全力為節后卷煙銷售做好有序銜接。
一是加強客戶拜訪,提高客戶滿意度。營銷人員在走訪中,根據今年市場的消費特點及品牌表現力,對存貨大的及時采取措施幫助客戶消化庫存,盤活經營資金,盡早、盡快解決客戶困難,同時對庫存較小的客戶,幫助其做好訂購計劃,不斷提高客戶的滿意度。
二是開展市場調研,提高市場把控能力。對城區和農村客戶的卷煙庫存、市場價格、毛利及品牌市場表現等情況開展深入調研,及時解答客戶關心的熱點、難點問題,并對客戶的意見建議進行了收集,為下一步制定切實有效的營銷策略提供真實依據。
三是做好客戶服務,提高服務的實效性。針對節后“回流煙”、“禮品煙”較多的市場特點,“專銷結合”加強市場監管,保證卷煙市場規范有序,確保卷煙銷售工作穩步推進。
四是關注銷售動態,提高品牌培育力度。積極引導客戶針對批量消費減少的情況,主動推介宣傳,加快重點品牌動銷率和上柜率。同時根據節后貨源投放、市場狀態、客戶需求等,加強宣傳和落實訪銷周期訂貨總量,確保由旺季向正常銷售的平穩過渡。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察