煙草在線金昌消息 近期,為進一步規范行政審批行為,甘肅省金昌市局積極采取四項措施加強煙草專賣零售許可證管理,切實提高許可證管理工作水平。
一是通過構建管理服務體系、落實辦理提示制、現場答復制、滿意度測評制等個性化服務制度,豐富許可證管理的服務形式,創新性地提升個性化服務水平。
二是按照國家局提出的“一口受理、限時辦結、規范辦理、透明辦理、網上辦理”的總體要求和目標,將行政許可審批事項向政務服務窗口集中,使所有審批事項都能在政務大廳“集中、統一、公開”辦理,使窗口真正成為“服務質量好、辦事效率高、群眾滿意”的服務平臺。
三是進一步加強對申請、受理、審查、審核、現場勘察等各環節的文書審核,將許可證規范管理納入對相關專賣管理人員的關鍵業績考核指標進行考核。
四是認真推進煙草專賣行政許可回訪工作,對行政許可行為是否合法、合規,在受理、審查、審批、發放等環節中有無違法違紀情況進行全過程監督,進一步提高行政相對人的滿意度,有效杜絕“人情證”、“關系證”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察