煙草在線武穴消息　　近日，湖北武穴營銷部從“四心”出發，夯實營銷服務內功。

　　一是提振完成目標的信心，牢固樹立“信心比黃金重要”、“辦法比困難要多”的理念，以“三個全面”為契機，把充分滿足市場真實需求作為第一要務，緊緊把握市場“五多五少”的特征，深入分析當前的不利因素，牢牢抓住市場的有利因素，從中找商機，挖潛力，尋空間；二是加強調查市場的恒心，新形勢下，要將“埋頭拉車”和“抬頭看路”相結合，將市場調查上升到“把握市場狀態、明確市場需求、滿足市場前提”的戰略高度，在細致性、真實度、全面性上下功夫，找準市場的需求點、潛力點、滿足點；三是確保服務客戶的耐心，從“主動、及時、認真”三方面入手，認真梳理營銷服務負面清單，使目光真正聚焦客戶需要的服務；抓好客戶訴求的妥善處置，令客我關系不斷提升高度；扎實開展基礎服務工作，讓營銷工作基礎更加牢固，從扎實的基礎服務中要品牌、要結構、要銷量；四是下定提升隊伍的決心，從考核和培訓兩方面入手，提升營銷隊伍的整體素質，尤其加強對基礎工作和市場調查分析工作的考核，切實提升工作實效。同時加強對客戶經理等級評定的實施環境、條件和可行性的研究，結合武穴實際，促進營銷隊伍講規范、強內功、提形象。