煙草在線贛縣消息 為切實做好全國“兩會”期間的信訪穩定工作,江西贛縣局周密部署,嚴密防控,突出重點,兼顧全局,采取四項措施,確保單位和諧穩定:
一是提高重視力度。召開專題會議傳達貫徹全省和全市系統信訪穩定工作會議精神,切實認識全國“兩會”期間信訪穩定工作的重要性,及時做好安排部署,最大限度地消除各種不穩定因素,把矛盾和問題解決在萌芽狀態。
二是做好信訪苗頭隱患排查化解工作。結合實際,在全局對可能存在的不穩定因素,由事到人進行深入排查,發現問題登記造冊,提前介入及時化解處理。
三是認真做好群眾來信來訪工作。要求全體員工端正工作態度,改善服務質量。對辦事群眾要熱情對待,用語文明,回答問題準確、透徹。對各類信訪件要按照相關規定及時妥當的進行答復,不能即時解決的問題,應迅速轉辦,并耐心做好解釋工作。
四是強化信息上報及應急工作。認真做好重點信訪維穩信息收集報送工作,嚴格落實“零報告”制度,確保上、下通信聯絡暢通。根據可能發生不穩定因素,進一步完善相應處置預案,隨時處置各類緊急突發信訪事項。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察