煙草在線西山消息　　3月7日，云南昆明西山分公司積極開展“四有七必訪”慰問活動，分管銷售的副經理、市場經理及片區客戶經理一同參加。

　　慰問小組來到的第一家店是日好生光百貨經營部，它位于西山區興苑路與昌源南路交叉口，在這一間不足4平方的小報刊亭內，店主在保證卷煙正常經營的同時，還“經營”著一份感人至深的愛：數十年如一日的照顧著患了帕金森綜合癥的家人，這份愛深深感動著西山煙草的每一位員工，每一任客戶經理都時刻記掛著這家零售戶的經營發展情況。近幾年以來，分公司領導一直定期上門慰問，隨行的市場經理、客戶經理也根據其經營現狀，結合周邊片區消費群體及消費水平，從訂煙策略、政策導向、人流量分析等方面進行了持續有效的個性化卷煙指導，并幫助客戶進行柜臺陳列，也向該零售客戶保證，如有任何需要客戶經理將在能力和允許范圍內給以最大幫助。

　　之后慰問小組來到了華盛副食經營部，店主劉春生的老父親春節前剛剛離世，神情沮喪，分公司副經理開導店主，希望他能盡快從悲痛中走出來，照顧好自己，注意身體。客戶經理針對當前卷煙形勢情況下的定、銷、存等方面進行了詳細的解釋和耐心指導。

　　此次“四有七必訪”溫暖慰問活動開展效果十分顯著，店主們連聲感謝西山分公司送來的關心和溫暖，也表示一定全力做好卷煙經營，在照顧好家人的同時，服務好廣大卷煙消費者。

　　在當前銷售壓力膨脹，銷售形勢日趨緊張的局勢下，西山分公司從點滴入手，以自己的實際行動有力落實“像服務親人一樣服務客戶”的服務承諾，以溫暖營銷、親情營銷、柔性營銷的方式在鞏固與零售客戶的感情紐帶的同時提升客戶的忠誠度和認可度，以真誠、細致、專業的工作表現提升客戶滿意度，踐行出“利國惠民至愛大成”　共同價值觀的新高度。