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煙草在線都昌消息 2016年以來，江西都昌縣局以設立辦證服務處為契機，提高辦證服務質量。
一是在一樓設立辦證服務處，嚴格實行一次性告知辦證許可、限時辦結、首問責任、責任追究等制度，進一步方便群眾辦理煙草專賣許可證。二是一次性告知所有材料。對符合條件的手續不齊全的申請人，一次性告知對方應該補充的全部材料；對不符合相關政策的要求，耐心做好解釋工作，取得對方的諒解；對特困群體，兌現服務承諾排憂解難。三是真心為客戶服務。從一舉一動練起、一言一行做起，使用禮貌規范用語，對前來辦事的服務對象笑臉相迎，努力贏得客戶好評。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
