煙草在線龍州消息 為進一步加強龍州煙草信訪工作的綜合能力,提高信訪工作的應急處理和協調能力,迅速有效地處置各類信訪突發事件,切實維護企業安全、穩定的生活工作秩序,近日,廣西龍州煙草組織全體員工學習《崇左市煙草專賣局(公司)信訪和維穩工作應急預案》,部署龍州煙草2016年信訪和維穩工作。
一是各部門要提高做好信訪工作的重要性的認識,要建立責任和責任追究制的管、分級負責、誰分管誰負責的原則,單位主要領導是信訪工作的第一責任人,在接到有關通知后必須及時趕到現場,按照各自的職責,及時迅速地開展工作,不得以任何借口拖延。
二是建立信訪工作協調聯動機制,局(營銷部)信訪工作領導小組負責統一組織,協調領導全局的信訪工作。各部門要密切配合,形成信訪工作合力,促使各類信訪問題妥善處理。
三是做好排查專訪工作,定期分析職工思想動態,要認真查找本單位不穩定因素,制定措施、堵塞漏洞,特別是要做好特殊群體的跟蹤調查,及時掌握情況,早發現、早報告、早化解,把問題消滅在萌芽中。
四是做好職工的思想工作,關心職工生活,重視職工利益問題,在政策允許和力所能及的范圍內,幫助他們解決實際問題,對職工關心的熱點問題,各部門要做好宣傳教育引導工作,化解矛盾、扎實有效地做好信訪工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察