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煙草在線尋烏消息 近日，江西尋烏分公司開啟“服務+”新模式，切實提升客戶服務水平。
政策傳遞無時差。營銷人員依托QQ、微信、電話平臺，第一時間發布最新政策，后續市場拜訪快速跟進，根據貨源政策發掘客戶銷售增長點，積極與客戶溝通提供訂貨意見。
個性指導無打折。營銷人員不滿足于過程化、痕跡化的走訪，將服務從“廣撒網”向“深播種”轉變，根據客戶的位置、規模、需求等，實施以提高客戶參與積極性的“一對一”個性指導、深入服務，真正做到服務有價值。
意見反饋無障礙。分公司領導班子掛片市場督導，機關科室掛點到戶走訪，上門收集客戶意見建議，把握市場真實需求，同時注重摸排農村市場拓銷的關鍵點和突破口，切實幫助客戶解決困難和問題。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
