煙草在線寧明消息　　“各專賣員、稽查員注意：今天下午15：30分在單位5樓會議室召開專銷聯(lián)席會議，請按時參加。收到請回復”，3月18日上午，廣西寧明縣局稽查員陸凱超一只手托著老花鏡，另一只手滑動手機屏幕細看這條來自微信工作群的通知。53歲的他，今年在同事的指導下開始使用微信進行工作聯(lián)系。

　　微信作為一種操作簡明的社交工具，不僅僅具有文字、語音等基本傳播功能，還有多人通話、圖片、視頻、位置共享等功能模塊。寧明局第一專賣管理所所長趙令強是一名電子發(fā)燒友，能夠深入挖掘和利用微信的各個模塊，并帶動專賣員積極參與。

　　改善前：在往日的外出行動中，對講機是專賣人員的標準配備，特別是在分組行動的情況下，其集群調度、即時通話、應急聯(lián)系功能可助益辦案。但對講機的接收信號范圍有限，僅能接受一公里范圍以內的信號，且信號易受地形干擾，遇到陡坡或者山體障礙，往往出現信號波動、語音模糊的情況。再者，專賣人員在夜間或隱蔽的環(huán)境下使用對講機講話，聲音較大，容易暴露行跡。此外，對講機一般整齊存放在專賣管理所，如遇緊急情況，需派人員回單位領取對講機，對辦案具有延時的反面作用。

　　改善后：相比對講機，微信有著不可比擬的優(yōu)勢。首先，微信可以根據每次行動小組人員的不同來設置分組，進行群聊。其次，微信語音不受有限距離限制，只要有通訊信號就能接受語音信息。發(fā)出的語音還有存儲功能，便于后期調查取證。微信語音對聲音大小無太大要求，在隱蔽安靜的地方，專賣人員小聲對講也不影響通話質量。另外，微信客戶端以手機版本的最為成熟，手機又是現代人隨身攜帶的輕便物品，方便專賣人員在分頭行動中隨時發(fā)現線索，隨時向小組匯報。

　　此外，微信的其他功能也功不可沒。專賣人員分組辦案時，可利用位置共享的功能實時匯報組員或者當事人所在地，還可以使用微信視頻、圖片發(fā)送來錄取當事人可疑行動傳送給其他組員。在日常的走訪中，市管員還能通過截屏發(fā)送“APCD”移動辦公平臺圖片的方式在微信工作群匯報當日工作進度。

　　效果：在功能方面，用微信語音取代電話聯(lián)系、對講機對話，強化了專賣人員之間的實時聯(lián)系，豐富了專賣管理工作中的傳播形式。在能耗方面，對講機充電需要在3個小時以上，但手機充電僅需1-2個小時，有快速充電功能的手機十幾分鐘即可充滿電，還可用便攜式充電器儲電備用，為專賣辦案騰出了時間。

　　微體會：傳播形式多樣、信息存儲、互動及時、操作簡便??????微信聚合了自媒體工具的特點。專賣人員的精益妙思，充分發(fā)揮了微信功能的廣闊空間，既簡化了工作流程，又智慧了專賣管理工作方式。總之，在“互聯(lián)網+”的風口上，只有勤于思考、善于運用，才能讓互聯(lián)網新興產品助力精益管理。

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