煙草在線射陽消息 為全面加強作風建設,進一步提升煙草行業新形象,近日,江蘇射陽縣局(分公司)以改革創新為途徑,以制度建設為抓手,多措并舉轉作風、提效能。
強化責任意識,優化服務環境。以“作風建設年”活動為契機,層層開展“務實、創新、擔當、表率”系列作風建設教育,強化全員精益管理意識、守紀遵規意識、創新創優意識、責任擔當意識,深入開展“上級服務下級、機關服務基層、全員服務客戶”優質服務行動,進一步優化服務環境,提升工作效率。
強化整改落實,促進問題解決。通過“四查四看”方式,查找突出問題,落實整改措施,即查政令是否暢通,是否存在“中梗阻”等問題;查機關作風,是否存在冷漠生硬、作風粗暴、影響機關形象和聲譽等問題;查工作效率,是否存在不作為、亂作為等問題;查能力素質,是否存在不符合、不適應工作崗位要求等問題。
強化制度建設,建立長效機制。建立健全考勤、學習、工作紀律等制度,完善《服務承諾公示制》、《政務公開制》、《服務綠卡制》、《預約服務制》、《無償幫辦制》、《無缺位服務制》等十項規定,定期、不定期地對各部門進行抽查,定期召開客戶座談會,及時發放《客戶意見調查表》,廣泛聽取客戶意見,接受社會監督。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察