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煙草在線定西消息 近期,甘肅省定西市局結(jié)合內(nèi)管工作實(shí)際,在精益管理上做除法,有效提煉了內(nèi)管實(shí)地監(jiān)管“五步法”,不斷提高工作效率,為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
第一步,分清主次。對(duì)檢查目標(biāo)進(jìn)行初步分析判斷,出現(xiàn)預(yù)警信息、卷煙訂購(gòu)異常的作為檢查重點(diǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶走訪側(cè)重于庫(kù)存盤點(diǎn)、投放策略,城區(qū)客戶側(cè)重于銷售大戶和高價(jià)位卷煙,提高針對(duì)性。
第二步,化繁為簡(jiǎn)。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶位置分散、路程較遠(yuǎn)的特點(diǎn),提前規(guī)劃走訪線路,盡量做到抽查面廣、具代表性;簡(jiǎn)化市場(chǎng)走訪中的不必要環(huán)節(jié),整合監(jiān)管抽查表格,提高工作效率。
第三步,由點(diǎn)到面。強(qiáng)化內(nèi)管重點(diǎn)客戶監(jiān)管工作機(jī)制,規(guī)定了8種應(yīng)納入當(dāng)月重點(diǎn)監(jiān)管范圍的情形,制定具體監(jiān)管措施,形成重點(diǎn)客戶實(shí)地檢查分析報(bào)告,以點(diǎn)帶面,查找根源。
第四步,從懶到勤。針對(duì)個(gè)別內(nèi)管人員月頭懶于走訪、月底突擊檢查的現(xiàn)象,加大培訓(xùn)及考核力度,每半月抽查一次檢查計(jì)劃和完成情況,并在工作中加強(qiáng)溝通交流,逐步轉(zhuǎn)變內(nèi)管人員思維方式,將工作觸角延伸到一線。?
第五步,由小見大。對(duì)于每月市場(chǎng)檢查情況、預(yù)警信息核實(shí)情況、真煙非法流通情況,由小到大集中匯總分析,尋找出問題存在的原因,及時(shí)向營(yíng)銷、專賣部門反饋,力爭(zhēng)將問題解決在萌芽狀態(tài)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察