煙草在線吉安消息　　近期，江西吉安市煙草永豐分公司以“客戶經理職責履行年”活動為契機，切實提升客戶服務水平，促進“引導式營銷”落地?！?/p>

　　一是加強溝通互動。要求客戶經理建立轄區客戶微信群、QQ群，利用新媒體宣傳引導式營銷“七個引導”及近期企業策略、貨源供應等信息，讓客戶進一步感知九江煙草引導式營銷的理念，促進客我關系融洽。

　　二是提升盈利水平。本著提升客戶盈利的根本目標，站在客戶的角度，積極引導客戶規范經營。通過對客戶卷煙進、銷、存的分析，結合客戶實際情況提出經營建議，轉變客戶不規范銷售的習慣，提高盈利水平。

　　三是增強培育意識。通過手把手提供經營指導以及“三大計劃”的廣泛宣傳，鼓勵客戶主動培育省產卷煙尤其是“金圣”新品，主動幫助客戶做好省產煙出樣，并引導客戶積極參與“眼球計劃”和“微陳列大賽”。

　　四是提供增值服務。鼓勵客戶經理針對轄區困難戶，提供個性化、有針對性的服務，對不會用微信的客戶，利用走訪時間，幫助客戶下載微信軟件、申請微信號，手把手的指導客戶關注、關聯“江西煙草”微信公眾號。