煙草在線嘉禾消息 近期來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)采取“三式”培訓(xùn)模式,為卷煙零售客戶“充電蓄能”,提升經(jīng)營能力,推進(jìn)精益營銷。
一是“簡約式”培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容簡化,以“缺什么、補(bǔ)什么”為原則,對癥下藥,按需施訓(xùn);每次培訓(xùn)只確定一個專題、明確一個主題。培訓(xùn)語言簡練,開門見山,直奔主題,不說空話、套話;把難懂的理論詮釋成通俗化的語言,讓零售戶易學(xué)、易懂、易記,學(xué)了馬上派上用場。
二是“情景式”培訓(xùn)。專賣、營銷部門結(jié)合日常工作實際,模擬客戶走訪和市場檢查,自編自導(dǎo)自演情景劇,為客戶現(xiàn)場表演,再現(xiàn)案例分析、溫馨提醒、卷煙調(diào)包等場景,促使零售客戶提高警惕性和自我防范意識。
三是“體驗式”培訓(xùn)。采取“戶看戶”方式,召集附近零售客戶互相取長補(bǔ)短,各店主講解演示、分享營銷經(jīng)驗,客戶通過現(xiàn)場觀摩、體驗交流和橫向?qū)Ρ?#xff0c;看形象、看業(yè)績、看差距,達(dá)到可比、可學(xué)、可借鑒的效果
據(jù)悉,截止目前,該局(分公司)已舉辦品牌培育、經(jīng)營技巧、商品陳列等培訓(xùn)班3期,參加人數(shù)200余人。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察