煙草在線昌寧消息 云南省昌寧分公司為助推卷煙營銷工作穩固健康發展,以鞏固工作基礎決定市場基礎為己任。通過抓好“六個強化”助推卷煙營銷工作在新常態下有新作為。
一是強化思想統一。堅持學習行業各級會議精神,深刻領悟在經濟發展新常態下,行業發展的動力和方向,并著力于轄區市場實際,把思想和行動統一到市局(公司)卷煙銷售工作的決策部署上來,堅定信心、樹立決心,確保2016年卷煙銷售工作持續發力。
二是強化市場管理基礎。做實柜臺出樣、卷煙陳列、明碼標價等市場基礎工作的日常管理和維護,并由專人進行走訪核實,及時跟進,確保市場基礎管理工作進一步完善、優化。
三是強化客戶服務基礎。把零售客戶滿意作為第一要務,按照客戶訴求分類,有針對性的開展分類服務,切實改進服務工作的方式方法,進一步提升客戶服務水平和質量,多角度、多方位改善客我關系。
四是強化終端建設基礎。按照現代卷煙零售終端建設標準,以“一店一特色”建設為基礎,入戶指導零售客戶打造現代終端,著力解決零售終端店容店貌,卷煙陳列、明碼實價、終端掃碼、實現產品和非產品銷售一體化智能終端,不斷提升零售客戶終端整體綜合價值。
五是強化規范經營基礎。嚴格自律,牢牢堅守規范的“生命線”,增強規范經營的自覺性和主動性,利用典型的案例教育引導零售客戶守法經營,做實做牢市場基礎,確保規范經營。
六是強化監督管理基礎。完善考核辦法,由職能部門定期、不定期,采取全面檢查與抽查相結合的方式,真考實查,檢驗工作質量和效果,并將檢查結果納入月度績效考核,推動工作基礎與市場基礎更上新臺階。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察