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煙草在線九江消息 為進一步提高服務水平，江西九江縣局緊緊圍繞“暖心”服務理念，強化服務措施，著力推進便民服務。
一是嚴格落實行政審批制度，主動接受社會監督。做好首問負責制度落實，嚴格按照崗位責任制要求秉公辦事、限時辦結、做好行政許可事項和審批結果的公開、完善和提高工作效率，主動接受服務對象和社會的監督。
二是認真做好便民服務，熱情為客戶提供便民服務。在服務窗口設置便民箱，配齊所需的便民物品如老花眼鏡、針線盒、仁丹、手機充電品等便民物品同時對窗口服務人進行了便民服務培訓，能夠更好進行便民服務。
三是努力打造文明窗口，切實方便服務對象。在工作中，想群眾之想、急群眾之急。始終堅持以便民為原則，做到口頭告知與書面告知相結合，避免申請人走“冤枉路”，對老、弱、殘等弱勢群體申請人提供“特殊服務”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
