煙草在線銅鼓消息 為加強卷煙配送服務質量,規范配送工作流程,提高零售客戶滿意度。江西銅鼓分公司領導就節前送貨工作召開全體員工動員大會,多項措施保障春節期間送貨安全。
一是及時了解掌握天氣信息,加強送貨人員的安全意識、責任意識和防范意識,強化送貨過程中車輛、人身、貨物、貨款等各方面的安全防范措施,確保安全送貨。
二是根據市公司訪送時間合理調整送貨時間和送貨線路,對部分路途遙遠、交通不便、不能安全通車的路段,特別是道路條件惡劣的山區,因天氣原因需延緩送貨時間的,要注重做好客戶的溝通、解釋工作,取得客戶諒解,妥善處理好商戶貨物交接、保管。
三是加強對所有車輛出車前的嚴格檢查,杜絕車輛帶“病”上路,嚴格遵守交通安全法規,備齊常用工具。
四是后勤保障部門要隨時做好應急準備,對可能發生的緊急情況做到第一時間到達現場,第一時間解決問題,同時,做好送貨人員防寒保暖工作,為基層送貨提供優質的后勤保障。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察