煙草在線盧氏消息 近期以來,河南三門峽盧氏遭遇了連續(xù)兩場大雪,嚴(yán)重阻礙了交通,給卷煙配送工作帶來了極大的不便。目前正是卷煙需求旺季,為了滿足廣大卷煙零售客戶要求,確保將卷煙安全配送到位,盧氏分公司積極采取有效措施,客服重重困難,以高度的責(zé)任感和能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,冒嚴(yán)寒、斗冰雪,確保貨物安全送達(dá)。
一是啟動卷煙配送應(yīng)急預(yù)案。節(jié)前卷煙需求旺季,每天卷煙銷量是平常的二至三倍。在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)科室、內(nèi)勤等人員在協(xié)助送貨員參與卷煙送貨,對個別量大的線路租車配送,確保卷煙按時送達(dá)。
二是全面提高安全意識。時刻關(guān)注天氣情況,每日晨會重點強(qiáng)調(diào)安全,并逐車檢查防滑鏈、鐵鍬、沙袋等安全用品,專人掌握冰雪嚴(yán)重的重點路段路況,對風(fēng)險較高的路段領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊送貨,確保人員貨物安全。
三是針對部分道路封凍嚴(yán)重?zé)o法通行的線路,啟用臨時倉庫暫存卷煙,同時積極組織人員電話聯(lián)系客戶,了解市場情況,聽取客戶意見,說明延訪延送原因,取得客戶諒解。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察