煙草在線據《上海煙業報》報道 羊年春節,海煙物流廣大員工堅守崗位,卷煙配送不斷不亂。2月14日至24日,公司累計配送客戶14余萬家,配送卷煙372余萬條,圓滿完成了羊年春節卷煙配送任務。
卷煙分揀現場有部分外地員工回家過年,針對這一情況,公司一方面根據訂單總量合理分配主輔庫分揀任務,適度增加輔庫單線分揀量,同時,合理調配作業區人員,在保證分揀任務的前提下,盡可能滿足外地員工探親訪友的需求。節前,公司開展了安全大檢查,檢測安全設施設備,及時進行隱患排查、整改。配送車隊強化行車安全教育,確保了人車安全和配送順利。
春節期間,由于不少門店延時開門或暫時關店,節日期間日均達45家,對卷煙的分揀、配送流程帶來一定影響。每日分揀結束后,現場分揀人員需在緩存區或已裝車卷煙中查找出此類客戶的卷煙,并帶回現場進行清點回庫,保證卷煙配送無差異。對于其他原因導致當日無人收貨的客戶,則通過客服熱線及時與客戶取得聯系,根據實際情況要求配送員原地等待客戶到達再交接,或將卷煙帶回另行配送,并對后續客戶配送時間及時電話告知。
由于各部門的精誠合作,2015年春節,全市卷煙配送無一起安全事故、無一例投訴事件,節日卷煙市場供應安全順利。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察