煙草在線吉安消息 為進一步提高配送中心工作的科學性、規范性,推動中心各項工作的落實,近日江西吉安市局物流中心從三個方面著手強化內部督考制度。
一、重抓現場管理,明確工作要點;
嚴格規范操作流程,進一步完善現場管理考核標準、考核辦法、檢查記錄及獎懲記錄,并按要求定期檢查和做好記錄。
二、主抓送貨服務,提升服務質量;
中心成立督考小組,定期走訪市場,針對送貨員服務態度,送貨效率,客戶滿意度等情況進行調查。客戶的意見建議及時反饋,積極進行信息溝通,在以后的工作中落實整改。
三、狠抓安全生產,強化責任意識;
加強對中心人員的思想教育,通過開展安全教育活動,建立健全區域責任制,將安全生產的理念貫徹到實際工作中去。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察