煙草在線江城消息　　4月28日，云南普洱市江城縣煙草專賣局（分公司）、縣郵政局共同召開2015年一季度“煙郵合作”工作座談會(huì)，深化“煙郵合作”，提升卷煙配送服務(wù)水平。

　　座談會(huì)對(duì)一季度物流配送工作進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在問題進(jìn)行了解答和討論。

　　會(huì)議提出，一是要做好卷煙配送中的客戶服務(wù)工作，強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)，提升配送服務(wù)滿意度；二是持續(xù)推進(jìn)全縣卷煙物流“準(zhǔn)時(shí)制”配送工作，確保按承諾時(shí)間配送到戶；三是減少自提戶數(shù)量，提升全縣PDA使用率；四是及時(shí)優(yōu)化配送線路，逐漸消減T+3送貨時(shí)效的客戶；五是繼續(xù)保持煙郵溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升煙郵合作的時(shí)效性及有效性。

　　縣郵政局負(fù)責(zé)人就郵政方的工作部署作說明：一是加強(qiáng)配送人員的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，確保卷煙配送服務(wù)的質(zhì)量；二是全力配合好煙草物流工作，履行好配送職責(zé)；三是加強(qiáng)倉庫管理，及時(shí)填報(bào)臺(tái)帳、報(bào)表；四是加強(qiáng)車輛管理，把安全工作作為首要問題，加強(qiáng)日常保養(yǎng)和衛(wèi)生清潔；五是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通聯(lián)系，按質(zhì)按量做好月度配送反饋工作。