煙草在線據重慶市煙草專賣局網站報道 連日來,氣溫不斷攀升,高溫天氣對卷煙送貨工作將是一場嚴峻的考驗。7月16日,筆者從重慶黔江卷煙配送中心獲悉,該中心以“四項措施”積極應對高溫配送作業。
首先從思想上作好思想動員。要求一線送貨人員要進一步統一思想,調整好精神狀態,不能因為高溫環境而忽視送貨流程,更不能以任何理由使客戶服務“打折扣”。其次,進一步強化配送車輛的安全檢查和保養工作。適時檢查輪胎氣壓是否正常、車載滅火器是否有效等問題,全面提升駕駛員高溫安全防護意識與作業能力。
同時,合理安排時間。對高溫期間送貨時段適時調整,適當提前早上出車時間,規避中午高溫時段,盡量在低溫時段作業,并處理好工作與休息的關系,保持好良好的操作體能;此外,全面提高后勤保障能力。要求配送管理人員要經常深入配送一線,實地了解情況,發現問題及時制定相應措施,對每輛配送車輛及時儲備風油精、藿香正氣口服液、毛巾、綠茶等防暑降溫必備物品,為一線送貨人員提供必要的后勤保障。
接下來,配送中心將不定期對各線路的交接規范、服務質量、后勤保障進行抽查,并納入7月份績效考核內容。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察