煙草在線漢中消息　　近期，陜西中煙工業(yè)有限責任公司漢中卷煙廠扎實推進精益物流工作，消除浪費，提高效率，加強短板，突破瓶頸，促進生產(chǎn)，提升效益。

　　強化精益物流管理理念。開設電子書刊共分“精益管理理念”、“精益物流概述”、“精益物流的設計與改善”、“漢中卷煙廠精益物流開展情況匯報”五大模塊，內(nèi)容理論聯(lián)系實際、深入淺出地介紹了精益物流知識，強化了職工精益物流管理理念。

　　標準精益。完善物流統(tǒng)計標準，對本廠物流評價體系指標、廠部精益物流對標指標、公司物流評價指標共計94個指標作為本廠精益物流考核評價指標。重點統(tǒng)計單箱物流費用、物流費用率、物流費用占三項費用比率、人均物流效率、庫存周轉(zhuǎn)率、卷煙破損率、送貨差錯率、準時到貨率七個關(guān)鍵指標，與行業(yè)平均、先進水平對比，尋找差距，確定要因，制定措施，形成持續(xù)改進機制，促進物流費用管理水平的不斷提高。

　　精細服務。以現(xiàn)場管理為抓手推進精益物流綜合滿意度工作，推行服務承諾制度，明確下游環(huán)節(jié)對上游環(huán)節(jié)的服務需求和服務標準，每月召集相關(guān)部門及承運單位開展服務滿意度工作會議并發(fā)放調(diào)查問卷表，并對提出問題進行整改、回復，提高服務能力。