煙草在線酒泉消息 節日臨近,甘肅省酒泉市公司物流配送工作緊緊圍繞“服務、效率、安全”三大主線,以提高隊伍管理水平為出發點,以積極服務零售客戶為落腳點;以作風教育整頓為契機,以績效考核為抓手,切實做好六項重點工作,推動配送服務質量上水平。
一是強化送貨工作服務質量。以物流人員作風整頓教育為契機,重點查找和解決工作不扎實、標準要求不高、服務意識不強,服務熱情不漲,服務主動性欠佳等問題,嚴格執行送貨作業規范,不斷提高對零售客戶的服務水平,提高客戶滿意度。
二是創新管理,開展評優爭優活動。創新員工管理模式,通過開展“優勝班組、崗位之星、節油標兵和服務標兵”等榮譽之星評選活動,充分發揮配送人員的主觀能動性,在全體物流員工中形成爭當優秀,學習模范的良好氛圍。
三是抓好物流配送中心非法人實體化運作工作。把持續改進、持續提升貫穿到物流配送中心非法人實體化運作的全過程。加強精細管理,科學管控,不斷提高物流運行的質量和水平;強化物流指標的對標分析,制定有針對性的改進措施,促進指標提升;堅持設備定期維護保養,強化技術力量保障,降低設備故障率,穩定設備運行水平。
四是提高工作效率,降低物流費用。抓好物流費用的獨立核算工作,千方百計降低物流運行成本;積極推行物流定額管理,堅決杜絕超范圍、超標準、超數量等浪費現象的出現
五是提高分揀設備有效作業率。科學調整分揀系統煙倉分配,避免分揀線上下層皮帶相互等煙的現象,提高分揀效率;完善儲配設備備件預警制度,縮短備件采購周期,杜絕因備件磨損老化或不到位造成的設備帶病作業;加強員工熟練操作和故障處理效率方面的考評指標,定期開展勞動競賽,提升全員勞動技能;堅持和加強系統及設備維護人員巡查制度,杜絕因設備故障引發的停機現象。
六是完善安全制度、嚴抓安全管理。加強對儲配作業和送貨作業的組織管理,對入、出、分、裝、卸、送的諸多環節加強監督檢查;堅持警鐘常鳴,做好安全教育和提醒,杜絕安全生產事故發生;加強安全檢查,發現隱患,立即糾正,保證各項物流工作安全運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察