煙草在線據中國煙草資訊網報道 近日,河北省煙草專賣局(公司)印發《2015年精益物流評價體系》(以下簡稱《體系》),要求各單位對照體系積極推進精益物流工作,全力打造高水平行業供應鏈物流。《體系》包含了非法人實體化運作、現場管理、組織體系、業務體系、指標體系、推進機制、重點工作等7個項目,并分別明確了每個項目的具體內容、核定分值、考評細則及評價方式。《體系》指出,要圍繞人事授權管理、物流資源垂直管理、物流費用自主管控,重點做好非法人實體化運作。要建立新增、轉移、維修、報廢等管理細則,完善物流費用季度分析評價制度,健全內部運行機制控制體系。《體系》強調,要細化、健全組織、質量、服務、安全“四個體系”,持續提升客戶服務質量和水平。要建立精益內訓師隊伍,開展崗位練兵或技能競賽活動;持續改進質量管理體系,建立客戶需求及滿意度指標體系,開展增值服務活動和安全教育培訓,制定并執行零售客戶標準服務流程、服務動作、服務用語。《體系》要求,要積極推進精益物流工作。成立課題攻關小組,項目課題要覆蓋倉儲、分揀、送貨、現場管理、財務管理、安全管理等各方面;廣泛使用PDCA、5S、QC小組活動、合理化建議、標準作業、目視管理、價值流程圖、一點課程等改善工具實施管理;開展精益評比活動,促進精益關鍵指標水平有效提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察