煙草在線小金消息 為了完善委托配送戶管理方式,增強邊遠農村卷煙配送服務質量,近日,四川小金縣局(分公司)采取三項措施加強邊遠農村客戶委托配送監管工作。
一是細化環節,明確責任。根據《邊遠農村委托配送三方協議》,細致劃分縣局(分公司)與委托配送戶、下線客戶的相關責任義務,并要求委托配送戶及下線戶逐一簽訂“授權委托書”,確保了邊遠農村卷煙配送的各個環節責任得到落實。
二是提供培訓,避免差錯。縣局(分公司)對委托配送戶就零售客戶卷煙條碼識別、卷煙包裝箱數量標識、銷售集中的卷煙品牌、下線客戶取貨簽字確認等進行培訓,增強委托配送戶對卷煙配送的業務技能,確保委托配送的下線客戶可以享受到和縣局(分公司)同樣的物流配送服務。
三是數據分析,重點監控。縣局(分公司)對委托配送戶及其下線戶進行梳理,建立檔案,納入監管重點。專賣執法人員定期向委托配送戶及其下線戶宣傳專項法規,促使其知法守法。客戶經理認真分析下線客戶卷煙訂單的數量、結構是否符合其實際經營能力,發現異常及時報內管派駐組。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察