煙草在線據(jù)山西省煙草專賣局網(wǎng)站報道　　近日，山西省煙草專賣局（公司）通報了全省系統(tǒng)送貨線路優(yōu)化活動第二階段進(jìn)展情況。

　　通報指出，在優(yōu)化送貨線路第二階段暨“優(yōu)化實施”階段，各市公司以“提高效率、降低成本”為抓手，精心籌劃，分步驟、分環(huán)節(jié)設(shè)計活動重點，細(xì)化活動內(nèi)容，扎實推進(jìn)活動。一是多措并舉。如太原市公司在具體實踐中通過開展崗位輪換，著力提升送貨人員客戶熟悉度；通過強(qiáng)化信息支撐，著力提升配送過程管控度；通過探索準(zhǔn)時制，著力提升零售客戶滿意度，很好地解決了線路優(yōu)化模式構(gòu)建和調(diào)度管理模式應(yīng)用“兩大難題”。二是效果顯著。絕大多數(shù)市公司針對直送區(qū)域和中轉(zhuǎn)接力送貨區(qū)域的不同特點，形成了直送區(qū)域定期優(yōu)化與動態(tài)優(yōu)化相結(jié)合、中轉(zhuǎn)接力區(qū)域以固定線路為主的優(yōu)化策略，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了車輛、人員、線路、服務(wù)客戶、送貨量等要素的統(tǒng)籌優(yōu)化配置。

　　通報要求，下一步，各市公司要采取有效措施，不斷提高送貨資源配置效率和零售客戶服務(wù)水平。一是要做好活動收尾工作。二是要做好活動整體評價工作。三是要保證活動的持續(xù)性。

　　此次活動是山西省局（公司）于2015年年初組織所屬市公司開展的主題實踐活動，旨在通過優(yōu)化送貨線路，合理配置物流資源，不斷提高精細(xì)化管理水平。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第三階段暨“鞏固提升”階段。