煙草在線慶陽消息 近期,一年一度的卷煙銷售旺季分揀配送工作正在熱烈緊張進行。針對銷量大、到貨集中、分揀送貨任務重的現狀,甘肅省慶陽市局配送中心著力做好“三個滿意”,保證物流配送服務質量。
一是工業企業滿意。自元月1日開始,每天到貨2000多箱,等待卸貨車輛數十輛。為保證卷煙及時入庫,減少廠方送貨人員等待時間,配送中心根據到貨時間統一為送貨司機發放序號牌,劃定區域停放車輛,做到先到先卸,安全有序。為駕駛人員設置休息室,提供熱水、小吃等物品,緩解疲勞。同時,開辟臨時庫房,抽調后勤人員補充裝卸力量,加班加點,提高卸貨速度,節約了送貨人員停車等待時間,加快了廠方貨物流轉速度,做到工業企業滿意。
二是零售客戶滿意。為保證卷煙第一時間送到零售戶手中,配送中心提前變更送貨模式,調整配送網絡,租用送貨車輛。結合銷量,合理安排分揀次序,靈活調度車輛,即分即裝,盡早出車,提高送貨響應速度,做到零售客戶滿意。
三是一線作業人員滿意。旺銷期全體物流人員將連續奮戰33個工作日,分揀人員實行“三組兩班倒”,晝夜輪流交替上班,許多送貨車需夜間行駛。為保證人員精力充沛,配送中心后勤、管理人員隨時根據工作需要補充到倉儲、分揀、送貨崗位,分擔壓力,鼓舞士氣。同時,綜合服務部門做好水、電、暖供應保障,增加茶水、就餐供應次數,想方設法提高飯菜質量,保證員工勞逸得當,身心健康,保質保量完成工作任務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察