煙草在線彭澤消息 近期,江西省九江市煙草公司彭澤縣分公司積極開展配送人員“増力”活動,旨在進一步提升配送人員素質,推進新形勢下的卷煙配送工作。
一是增強配送人員的學習力。廣泛征集配送人員的意見,完善培訓學習計劃,按每周一次的頻率召集大家共同學習,交流探討心得體會,同時由單位領導定期到現場親自主持學習,并與每位配送人員促膝長談,使之明白學習的目的在于為自身創造更好的生存發展空間,促使大家掃除錯誤觀念,實現“要我學”向“我要學”的轉變。
二是增強配送人員的執行力。激勵配送人員勇挑重擔,提前做好年關歲末送貨攻堅克難的準備,將卷煙及時送到客戶手中,在此基礎上進一步細化配送服務流程和相關要求,加強日常考核力度,對考核中發現的好現象、好做法予以褒獎,對存在的歪風、陋習堅決摒棄、制止,嚴格按過程化考核標準扣分處罰,不徇私情,確保各項工作、要求執行到位。
三是增強配送人員的凝聚力。組織配送人員觀看影片《南極大冒險》,教育大家注重團隊精神,心往一處想,勁往一處使,少說或不說“這不關我的事”,扭轉之前“駕駛員只顧開車,收款員只管發貨”的被動局面,通過相互之間的協調配合,努力達到1+1>2的效果,向廣大零售客戶展示煙草人“團結一心、同舟共濟”的良好形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察