煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線淮安消息 近期,一股跨世紀(jì)強(qiáng)寒流席卷全國,淮安地區(qū)普降大雪,江蘇省淮安市淮安區(qū)煙草專賣局(分公司)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,全力保障卷煙配送。
雪后,道路結(jié)冰,行走困難,給卷煙配送工作帶來了諸多不便,為保證客戶節(jié)日的正常經(jīng)營,區(qū)局(分公司)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,為每輛送貨車安裝了防滑鏈,配備了方便面、線索、應(yīng)急燈等工具,動(dòng)用應(yīng)急車輛和單位行政用車,組織機(jī)關(guān)工作人員參與卷煙配送,向每位駕駛員發(fā)送安全行車“路況小貼士”短信,全力保障卷煙配送工作,遲出發(fā)、早收工,錯(cuò)開時(shí)差,保證了卷煙準(zhǔn)確、安全、及時(shí)送達(dá)到客戶家中,獲得客戶的點(diǎn)贊。
近年來,淮安區(qū)局(分公司)認(rèn)真踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,努力在客戶服務(wù)上下功夫,做細(xì)做實(shí)服務(wù)工作,客戶滿意度一直保持在98%以上。