煙草在線涇川消息　　近日，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降低物流成本、提高配送效率，甘肅涇川縣局（營(yíng)銷部）圍繞精益管理工作主線，積極開展卷煙配送線路優(yōu)化工作，科學(xué)設(shè)定線路，為提升卷煙配送效率提供保障。

　　首先，要立足于方便客戶的原則。提升卷煙配送效率，要在保證服務(wù)質(zhì)量水平，滿足客戶服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，挖掘潛力，把配送資源最大化利用的結(jié)果。配送線路的優(yōu)化，除了線路設(shè)置合理外，還要考慮客戶拿取卷煙的方便性，配送到戶的時(shí)效性；

　　其次，要著眼于簡(jiǎn)化線路。不做無(wú)效勞動(dòng)或重復(fù)工作。線路設(shè)定是否合理，就要看能否在配送過(guò)程中是否走“回頭路”、“重復(fù)路”。要杜絕“X”形路，提倡“O”形路。許多時(shí)候，有些“冤枉路”都是在村舍之間搞線路整合而帶來(lái)的結(jié)果，在線路整合上，要敢于動(dòng)“大手術(shù)”。

　　第三，要定位于提高效率。效率就是效益，科學(xué)設(shè)定卷煙配送線路的目的就是為了提升作業(yè)效率。要做到“三個(gè)熟悉”。要熟悉配送線路，不走錯(cuò)路。要熟悉卷煙品牌，不送錯(cuò)煙；要熟悉零售客戶，不會(huì)返工；

　　在提高效率的前提下，配送服務(wù)不減分，質(zhì)量不降低，各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)對(duì)接，各個(gè)流程暢順運(yùn)轉(zhuǎn)，打造物流配送的“無(wú)縫服務(wù)鏈”，讓客戶滿意、社會(huì)滿意，真正把“精益物流”落到實(shí)處。

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