煙草在線專稿　　似箭光陰如梭日，稍縱即逝快一年。隨著第三季度的結束，卷煙配送工作即將進入一年一度的“春運”。

　　作為直接承擔煙草“春運”工作的送貨人員，是煙草“春運”的親歷踐行者。我作為其中的一員，結合自己工作感受談點關于旺季卷煙配送工作的一些淺見。

　　一要提前謀劃旺季送貨線路人員車輛的配置

　　每年的12月份到年后的一個多月是卷煙銷量最集中，配送量最大的時間節點，此時，一輛車就可能出現難以裝載完整條線路卷煙的情況。針對這種情況，我們應該提前做好各線路旺季每天可能出現最大送貨量的預測和準備，根據每條線路的客戶數、路況、路程長短做好旺季卷煙分割配送應急預案和機動車輛、人員的安排，確保按時送貨到位。

　　二要切實做好卷煙卸裝，送貨協助人員的落實

　　雖然每年都有此項計劃和安排，但是在實際工作中，落實難，有的車輛協助人員三四個，有的車輛沒有人給予協助。針對此種情況，我們應該將協助人員定到每一天、每一輛車，確保協助工作順利開展。

　　三要做好上門取貨應急預案，落實專人收發

　　在卷煙銷售旺季，有些客戶由于資金和其他因素，造成卷煙銷售難以滿足供應，出現送貨當天自己上門取貨的事情時有發生。以往都是各線送貨人員負責等候、發貨，造成了送貨時間的延誤，其他客戶出現抱怨。建議中轉站針對上述情況，做好上門取貨的應急預案，落實好專人收發，確保送貨時間不延誤。

　　四要做好機動車輛的維護，確保應急用車

　　由于卷煙旺季送貨時間長，連軸轉，載重量大，上線車輛難免出現這樣那樣的小故障。為了保證日常送貨工作的運轉，要提前做好對機動車輛的維護、保養工作，確保啟動能用，安全可靠。

　　五要做好極端天氣送貨的準備

　　一是做好要做好冬季行車必備用品的檢修和維護，如：防滑鏈是否有銹損、枕木是否有斷裂等情況的出現。

　　二是要專人關注冬季天氣變化，做好車輛用油的防凍和提醒工作。

　　三是要做好相關后勤服務保障工作，保證大家高高興興上班，安安全全下班。

　　未雨綢繆早籌劃，臨渴掘井應付遲。希望以上幾點建議能夠給旺季卷煙配送準備工作提供一些思路。