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煙草在線南昌消息 近日，由江西省局物流處負責，南昌市公司物流配送中心具體承擔編寫的《江西省煙草公司物流配送中心精到服務標準》（簡稱精到服務標準）正式發布，并在全省系統各個地市公司物流中心推廣使用。
近年來，全省系統各物流中心紛紛開展摸索精到服務，存在服務標準缺失和效果不一的問題，為改變這一現狀，江西省局物流處牽頭，具體由南昌市公司物流配送中心承擔編寫精到服務標準，在全省系統填補空白，系統規范提升物流服務質量。
精到服務標準結合地市物流配送中心日常物流業務實際，以客戶服務需求為切入點，通過流程梳理，服務需求調研，數據采集和統計，工序規范化再造等程序，充分運用現代物流管理理念和工具，歷時兩年編纂完成。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
