煙草在線陸良消息 一年之際在于春,春節期間是卷煙銷售的旺季時期,訪銷量大,配送任務重,為確保2017年春節銷售高峰時期卷煙配送工作安全、高效、有序運行,提高卷煙配送服務質量,開好頭,起好步,云南省曲靖陸良分公司物流中轉站結合卷煙配送工作實際,積極采取有效措施,早謀劃、早安排,全力抓好春節期間卷煙配送各項工作。
一是高度重視、做好戰前準備工作。配足送貨車輛和送貨人員,為送貨工作順利開展提供保障;召開卷煙配送工作動員會,針對銷售旺季期間卷煙配送、安全措施、后勤保障等工作進行詳細安排和戰前動員,要求全體物流人員統一思想,發揚不怕苦,不怕累的精神,樹立高度責任意識和服務意識,全力做好卷煙配送服務工作。二是加強安全管理。一方面做好配送車輛車況檢查、維修、保養,規范卷煙配送車輛管理;另一方面做好卷煙暫存區安全管理,有效預防和阻止各類安全事故的發生;其次做好車輛安全應急預案工作。三是強化送貨流程,規范送貨管理。送貨方必須嚴格按照卷煙銷售配送單的經營地址送貨,嚴格執行各環節交接手續,確保卷煙安全、準確、及時的送到客戶手中。四是做好送貨線路優化工作、提高送貨時效。根據零售戶的地理位置,交通道路情況,送貨量大小,送貨里程靈活進行線路優化,減少行駛里程,降低配送時間,提高配送效率。五是及時傳遞信息,做好客戶服務工作。針對1月份客戶訂貨時間進行了調整,實行四個工作日為一個訂貨周期不間斷訂貨情況,要求送貨人員和客戶經理及時與零售戶進行溝通,提前向卷煙零售戶做好訂貨時間和送貨時間調整的宣傳工作,提醒零售戶在約定的時間內等待收貨,提高零售戶配合度,確保卷煙及時、安全配送到客戶手中,同時加快客戶資金周轉速度,使客戶經營效益達到最大化。六是強化安全防范意識。針對節前送貨量大、路況差、天氣惡劣、人口密集、路線時間長的情況,要求送貨人員從思想上高度重視安全管理工作,確保人、才、物安全;并溫馨提示零售戶做好春節期間的卷煙經營工作,在經營過程中注意防范不法份子調包情況發生,確保貨物的安全性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察