煙草在線專稿　　漫長的冬日就要來臨，但我卻絲毫沒有感到本該屬于它的寒冷，相反，我感知到的卻是陣陣溫暖。

　　事情要從政府的惠民政策說起：鐵嶺地處東北，歷年來的冬天都非常寒冷。每到冬天，守店的我都會覺得特別難熬，怕冷的我總會在心底吶喊：如果我生長在南方的城市多好，就不用忍受嚴寒的折磨了。

　　今年，市政府從民生角度出發，大興一個工程，給鐵嶺市區內的所有樓房外墻加筑一層保暖外衣，俗稱外墻保溫工程。工作的流程大致是這樣的：市政府先和一個保溫公司簽訂協議，由政府出資，他們出力，在幾年的時間內，把鐵嶺市區內的所有樓房外墻都穿上一層厚厚的棉衣。保溫公司規劃完畢，由工人們一個小區一個小區的給樓房外墻做保溫，先用一塊塊厚厚的白色保溫泡沫把墻體包圍好，用膨脹螺絲釘牢，最后再抹上水泥，整個外墻保溫就做好了。我描述的簡單，但工人做起來并不是那么輕松，他們需要用腳手架，梯子，繩子等工具在高空作業，每一棟樓的外墻保溫都需要20幾個工人做上幾天。

　　一直在盼望著市政府這個惠民工程早日做到我所在的小區，盼望著自己早點享受到這種溫暖。這個10月，我終于盼來了。讓我沒想到的是，在盼到政府這項惠民工程可以帶給我切身利益的同時，我盼來的還有生意上的火爆。

　　從工人們開始在我家附近的小區給外墻做保溫起，就陸陸續續有工人到我店里來買商品。煙，酒，飲料，面包，方便面都是他們的首選。也許是因為我從小是在農村長大的，也許是因為我有著這么多年的生意經，也或許是因為對這項惠民工程的感激，對這些因為干活而穿的臟兮兮的農民工，我并不排斥，相反，對他們卻有著一種親切感。雖然他們大多數只是買5到10元的中檔煙，但我卻絲毫不會怠慢他們。十一期間，因為煙草公司放假，我店里的不少緊俏煙也出現了斷貨現象。遇到這種情況，為了不讓那些民工高興而來，掃興而去，我都會站在他們的角度，熱情的為他們推薦同價位的別款香煙。可能是我的熱情感染了他們，我推薦的香煙他們都會接受，慢慢的，他們就成了我店里的常客。

　　大家都知道，在東北，進入九月以后就是銷售淡季，因為降溫的原因，生意會比夏季清淡不少。而今年九月以后，我店里的生意卻絲毫沒受影響，因為有著這些民工幫我撐起一片天地。

　　每天早晨6點多，我剛開店門，他們也開工，就會來店里買煙。別看買的不是高檔煙，但累計起來的數量卻是驚人的。中午，礦泉水和面包又成了他們的選擇。做我們這行的都該知道，在零售店所售商品里，煙和水的利潤點是最大的。雖然天氣并不熱，但對干活的民工來說，水卻是必不可少的，無形中給我增加了不少利潤。

　　我們開店，裝商品用的紙箱，塑料，喝完飲料沒用的空瓶子都不少，這些都會賣給收廢品的工作人員。我家的廢品我都賣給了一個固定收廢品的老大爺，這幾天他來我家收廢品，就對我說：“我就奇怪了，整條街的店鋪這段生意都不好，都說沒生意可做，每天每家的紙盒少的可憐。為什么你家的廢紙盒還能這么多呢？家家生意冷清，你家怎么就是個特例呢？”

　　聽著他的問話，我笑的同時思考了一下。都在看著我的生意好，誰知道這背后我真心的付出呢？

　　偶爾天冷，民工想吃泡方便面了，從不賣熱泡面的我為了幫他們解決難題，新打開了一個電水壺，專門燒水，幫助他們泡面，而且我是免費幫忙，從不會額外加錢。有民工的車子扎壞了，回不了家，我主動拿出自己店里備的打氣筒，讓他使用，他連說感謝的同時，為了表達對我的謝意，非要從我店里買酒，帶回家里喝。有民工買酒時，我介紹的一定是最實惠，最好喝的酒，買過之后的他們都很滿意。還有最重要的一點，也是細節中的細節吧。這些民工買東西找零時，我從不會找他們硬幣，而是找紙幣。要知道，民工們在外高空勞作，兜里揣著硬幣很容易就會控出去弄丟的。鐵嶺這個城市，一元的紙幣不多，大多是硬幣，為了方便這些民工，我特意找朋友幫我去銀行換的紙幣。每當看到買過東西從我手里笑盈盈的接過紙幣的民工時，我都會為自己的考慮周全而笑意盎然。民工們在外勞作不容易，當它們中午去吃飯時，有些物品我就會幫他們保管好，免去了他們搬來搬去的麻煩。

　　可能正是我這些看似不經意的小事打動了他們吧，通過十多天的相處，他們認可了我這個店，這個人，都成了我店里的老顧客，當我所在的小區外墻保溫工作做完，他們去下一個小區干活時，仍然會回到我的店里來買東西。

　　這樣，整個9月，10月，看似零售店生意最蕭條的月份，我的生意不降反升。因為有政府的這項惠民工程，整個小區的居民開心的同時，都不忘好好對待這些民工。而買幾盒煙送給他們，緩解一下他們疲憊的身體，是這些善良的老百姓可以做到的最佳選擇。由此，外墻保溫工程帶動了我店里煙的熱賣，也帶給了我好心情。

　　這個冬天，有了政府的這項惠民工程，有了加了保溫層的外墻，還有了這些經常光顧我店里的可愛的民工們，我想：我不會再感到寒冷了。當我們用一顆善良的心去做一些真正為他人著想的事情時，回報給自己的，一定會是巨大的溫暖！