煙草在線專稿　　近來，在一些零售戶的QQ交流群里，不少零售戶熱烈地討論著招聘員工要用什么人的話題，不少同行朋友認為用人要“避親”，理由是如果用了親戚朋友作幫工，會因為有親情的干擾和顧忌，某些事情管理起來會投鼠忌器，拉不下面子來照章辦事了。其實，我們要用辨證的眼光去看問題，世上的任何的一個事物都有它的兩面性，這就要看我們如何用智慧去利用、發揮它的有利面；又如何去避免和摒棄那些有弊害的另一面。

　　開店找幫工，由于大多數零售戶有小微企業的特殊性，所以我一般就喜歡找沾親帶故的親戚朋友。因為親朋好友在一起便于溝通，況且他們的愛店的激情相對于其他人來說更容易被激發。

　　為了籠絡他們的感情，我巧打親情牌，借他們家人的生日，我都會送上一份賀禮。逢年過節我還會準備一份親情禮品帶給他們的家人，從而增進我們之間的感情友誼，潛移默化中激發他們愛店的熱情。

　　在日常經營中，這些親戚朋友因為有一份血濃于水的親情關系，他們往往會自覺不自覺地成為營業員中的領頭雁和標兵，他們的一言一行和所作所為往往都會直接影響他們身邊的員工、影響我們店里的經營業績。所以我特別注意把他們作為“種子”員工來加以培養，除了按既定的工資待遇外，還會悄悄的個別給一份額外的年終獎勵，讓他們感受到"親情"的溫暖和可貴，從而讓他們更加愛店敬業、努力工作。