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如何抓好節后卷煙銷售工作?

2014年10月23日 來源:煙草在線專稿 作者:思念
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  煙草在線專稿  隨著國慶七天長假的悄然結束,按照慣例,如火如荼的零售高峰期也隨之結束,為了搞好國慶“黃金期”零售工作,節前及節日期間一些商家不惜一切力量,卯足勁性想盡千方百計促銷,如降價優惠、贈送禮品、團購打折等等,狠狠地賺了一把。另外國慶長假,由于大批游客蜂擁而至,使得一些旅游城市特別是景區零售店,生意異常火爆。有的游客除了購買當地食品特產外,還會購買一定數量的卷煙回家贈送親友,因此節日期間卷煙銷售也顯得特別興隆。但是隨著節日的漸漸離去,可以說零售又進入了一個相對冷淡期。這對于一些零售戶而言感覺非??鄲?#xff0c;國慶節過后到春節前夕,這是一個漫長的時期,一般說來也是一年中生意較為清淡的時節,對于卷煙銷售來說也是低谷期,對此一些零售戶感覺很茫然,很無奈,還有的甚至干脆無所謂,坐等生意,時而開門,時而關門。也就是對節日低谷期不抱過多期望,得過且過,任其自然,這是一種嚴重錯誤思想。實際上,只要零售戶認真做好以下幾點,那么節后依然能做好卷煙銷售工作。

  一、思想上高度重視

  首先作為零售戶,在節后零售經營上應該端正思想,轉變認識。要深刻地意識到節后卷煙銷售依然有市場。特別是當今社會隨著物質生活水平的提高,人們的生活質量也隨著相應在提高。甚至可以這么說,居民時時恰如過節,天天皆有喜事。卷煙消費再也不像過去那樣,只是僅限于在特定的、傳統的節日里才有賣場。因此對于節后卷煙消費依然持有信心,要充滿激情與期待。筆者在走訪我縣多位零售戶,由于他們所持的思想觀念不同,因而節后卷煙銷售情況也截然不同。有的零售戶因為能正確地認識到節后卷煙銷售市場大有潛力,所以他們還是非常認真對待,比方說及時補齊所缺品種,保持貨源充足;認真做出卷煙陳列,以優美的陳列方式吸引顧客;積極主動地尋求客源,為卷煙銷售尋找商機;虛心向區域經理請教,尋求卷煙消費市場潛力等等;因此他們的卷煙銷售依然不錯。但是也有一些零售戶錯誤認為,節后就進入零售疲軟期,即使操心費力收獲也不會很大,還不如任其自然,免得費力勞神,這樣自己還落得一身輕松。所以說不同的態度,導致不同的結果。

  零售戶曾松海說:“說實話,在節后卷煙零售工作上,以前我也曾經有過錯誤認識??傉J為大量該買煙的節日期間都買了,該送人的節日期間都送人了。所以在經過節日消費高峰期后,無論如何卷煙銷售都會進入一個冷淡期。因此面對節日期間賣空的煙柜,也懶得及時去補充。心里想著如果補充多了賣不掉的話還占用大量資金,這樣資金積壓實際上就是虧本買賣,倒不如進點其它商品。其實這種想法極其錯誤,記得2010年國慶節后,就有一對年輕伴侶準備節后,來我店里欲購買喜宴煙酒,但是他們需要的金皖,我店里沒有,想及時調撥也來不及,只好眼睜睜地看著這筆大生意泡湯,心里好后悔啊!。自那以后,我也就重視節后卷煙銷售工作了,堅持這么多年感覺很好!”

  二、行動上積極參與

  作為零售戶要想抓好節后卷煙銷售工作,除了在思想上要高度重視之外,還行動上還要積極參與。具體地說,就是零售戶在節后為了抓好卷煙銷售,還有具體的行動措施,有一定的措施與方法。據筆者了解所知,有許多零售戶在節后因為認為卷煙銷售進入一段疲軟期,因此也就不自覺地對卷煙銷售不重視,不積極。在他們看來既然不會怎么暢銷,就不能過多地在卷煙上積壓資金,否則影響其它生意。一些零售戶,不及時補充貨源,不努力爭取客源,不潛心挖掘商機,甚至錯失一些即將到手的生意,不能不說是一種遺憾和無奈。當然也有一部分零售戶,能夠及時主動出擊,善于挖掘潛力,從而為自己贏得了較好的商機。

  零售戶林金芝說:“我開的百姓煙酒店,位于城郊結合部。這里地理位置不算優越,而且周邊主要是普通居民,只有結算中心、中華書店和社保局、建設銀行營業點等四家企事業單位。應該說客源不算太好。一開始,我主要定位于周邊這幾家企事業單位,而忽視周邊百姓主體。心想如果這幾家單位能積極消費,說實話自己店里生意也是蠻可以的。誰知,中央八項規定出臺后,煙酒銷量驟然下降。后來一想,自己以前過多的是依賴這幾家企事業單位,其實這是非常不明智的。要知道中央煙酒公款消費高檔煙酒,導致煙酒量直接下降。2013年后,我就主動出擊。在節前就深入到周邊附近了解零售旺季情況,探聽節后消費情況如何?我積極捕捉商機,只要有人談到哪里將有喜慶,哪里可能有婚宴,作為說者可能無意,但我作為聽者就感覺不一般。只要聽說哪里即將有婚慶、晚夜,我會記主動和客戶聯系,力爭在最短的時間拿出實際行動去爭取?;蛲惺烊藥椭]、或托親戚朋友幫忙聯絡,或者自己主動上門聯系,不拿下經營權誓不罷休。正是憑著自己一肚子的掘勁,最終拿下了許多生意。實際上,近些年來,節后一些百姓積極買東西也很正常。所以在節后,為了保持卷煙銷量不降,我會主動地聯系那些節后家有婚慶喜事的,我就會主動和他們及時取得聯系,力爭能做好生意,目前來看收獲很大。例如去年國慶節后,我在一次聚會上,聽一同學的朋友說他的姑爺12號嫁女,還正在為選用什么煙酒發愁。說著無意,聽者有心,我就極力要求同學幫忙搞定這筆生意,于是朋友打電話聯系并帶著我去見面,最終我用誠意感動了他,一次性訂購了30條煙和10件白煙酒和5件啤酒。值得高興的是由于我誠心誠信的服務,這筆生意做成后在當地又接到這筆生意。試想如果自己當時無所謂,懈怠放松,那么這幾筆生意能做成嗎?所以說商機時時有,看你如何出手?”

  三、策略上靈活多變

  零售戶要想做好節后卷煙銷售,除了在思想上要重視,行動要積極外,在策略上還要靈活多變。也就是說要做到思路靈活,手段新穎,方法獨特,這樣才會保持卷煙銷售具有吸引力,能有效地刺激顧客的購買欲,從而拉動卷煙銷售。那么對于節后卷煙銷售可以運用哪些策略呢?首先清理卷煙。也就是結合節日銷售情況,查一下小店卷煙存量,看看哪類卷煙銷售看好,哪類滯銷嚴重,這一切做到了于指掌。第二對于滯銷煙,要采取適當措施促銷。比如適當降低價格,或者作為購買其它商品銷售的獎品等等。第三不可忽視促銷廣告的作用。筆者曾經看到一些商店的廣告語:“國慶長假雖已過,購物優惠仍繼續!”、“節后本店購煙,送你無限驚喜!”,應該說,這些廣告語對于對于節后銷售有很大的促進作用。第四搭配銷售。對于節后卷煙銷售,實際上店主還可以考慮用適當的搭配銷售形式以促進卷煙銷售。

  結語

  總之對于如何保持節后銷售旺盛的生命力,特別是節后卷煙銷售正常有序,是許多零售戶感到很茫然的一個現實問題。作為零售戶要敢于打破常規,即“節后疲軟期”之說。我們要清楚地意識到隨著社會經濟的發展,居民消費水平日益提高。顧客大單消費不只是限于節日,有時是不受時間和空間限制的。所謂“時時有喜慶,天天過節日”說的就是這個道理。因此零售戶要充分地意識到,如今節后消費市場依然活躍,卷煙亦是如此。所以我們零售戶要多腦子,勤思考,并運用一些行之有效的手段和方法,保持節后卷煙銷售持續穩定增長,有效地促進自己的零售向前發展,推動煙草業向前發展!

  

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