煙草在線專稿　　作為一個(gè)普通的零售戶，沒(méi)有相關(guān)的煙草營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，就是靠著經(jīng)驗(yàn)銷售香煙。客戶經(jīng)理的出現(xiàn)，打破了這種經(jīng)營(yíng)尷尬的局面。

　　客戶經(jīng)理是煙草政策的宣傳員，是煙草銷售的指導(dǎo)員，是營(yíng)銷方法的引路員，是零售戶盈利的保障員。自從客戶經(jīng)理來(lái)到了我的小店鋪，我讀煙草知識(shí)有了系統(tǒng)的了解，自己店鋪煙草的擺放、銷售、更新、訂貨都有大幅度的新變化，相應(yīng)地增加了煙草的銷售收入。

　　以前，我進(jìn)貨隨意性很大，看到別人進(jìn)啥我就進(jìn)啥，時(shí)有滯銷囤積和供不應(yīng)求的現(xiàn)象發(fā)生，影響正常的經(jīng)營(yíng)。客戶經(jīng)理來(lái)訪就積極地和他溝通，經(jīng)歷幫助我分析了周邊市場(chǎng)的情況，盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存香煙，并確定了緊俏牌號(hào)的代替品牌，還針對(duì)上半年的進(jìn)貨、銷售統(tǒng)計(jì)，協(xié)助我制定了進(jìn)貨計(jì)劃，教給我網(wǎng)上訂貨。并幫助我銷售積壓的商品方式方法。幫助我徹底的從將就銷售到盈利銷售的轉(zhuǎn)變，讓我第一次看到了煙草銷售帶來(lái)的財(cái)富。

　　為了進(jìn)一步增加煙草銷售利潤(rùn)，客戶經(jīng)理引導(dǎo)我新品牌卷煙上柜工作，使我全面掌握新品牌卷煙的相關(guān)信息和賣點(diǎn)，引導(dǎo)我把新品卷煙擺放在柜臺(tái)最顯眼的地方，多包陳列或式品字型立體陳列，以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，來(lái)吸引顧客的眼球。告誡我應(yīng)當(dāng)適度引導(dǎo)消費(fèi)者，并及時(shí)收集消費(fèi)信息、了解需求、滿足消費(fèi)者需求。

　　在客戶經(jīng)理的幫助下，我的卷煙銷售大幅提高，已經(jīng)成了我店主要利潤(rùn)來(lái)源之一。